异常反馈:文本批量导入创建章节逻辑(已回复)

文本批量导入如果存在相同的两个章节文本 不会提示而是创建两个同名章节

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根据官方指南,墨墨记忆卡提供了专门的渠道来报告bug和软件问题。以下是具体的报错方法:

遇到问题应该怎么处理?

通过以下路径反馈问题:

APP路径:APP → 我的 → 帮助与反馈 → 异常反馈

网页端路径:网页端右下角 → ?⃝ → 异常反馈

为什么必须通过这个渠道?

  1. 自动附带设备信息:通过APP内的"异常反馈"渠道提交问题时,系统会自动附带您的设备和APP运行信息,这是论坛发帖做不到的,有助于官方快速排查问题。

  2. 专业处理:官方会优先处理通过此渠道提交的bug报告。

  3. 可能获得回复:对于严重问题,建议留下邮箱,官方可能会回复(但并非所有异常都会收到回复,视异常情况而定)。

其他反馈渠道的区别

  • 功能许愿:用于提建议或新想法(不是报bug的地方)

  • 邮件联系:用于紧急问题或需要人工直接协助的事宜

  • 墨记论坛:主要用于用户之间互帮互助、技巧交流、资源分享

总结建议

  • 报bug/软件故障:一定要走「异常反馈」渠道

  • 要加新功能:走「功能许愿」(最好带图)

  • 急事找人工:走「邮件联系」

  • 聊天找资源:逛「墨记论坛」

记住:为了问题能得到最快、最有效的解决,请务必通过APP内的"异常反馈"渠道提交bug报告!

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批量导入确实就是这么设计的,如果需要导入不同的章节,必须输入不同的章节名字

同学,您好!

感谢您向我们反馈关于文本批量导入时章节创建的问题。您的反馈对我们改进产品非常有帮助。

关于您提到的相同名字章节文本未合并的问题,我们在此为您说明一下目前的系统逻辑。当前在文本批量导入自定义章节时,系统是按照以下两种情况进行处理的:

  1. 如果在导入前,您的账户中 已经存在 该名称的章节,那么导入时,相同名字的内容会 自动合并导入到该已有的同一个章节中
  2. 如果在导入前,您的账户中 还没有 该名称的章节,那么在批量导入文本时,即使出现了 相同的章节名字,系统也会将它们 分别算作新的独立章节进行创建

目前的机制确实如您所见。不过,我们理解这可能在某些使用场景下给您带来不便,我们的开发团队后续会针对这个逻辑进行进一步的研究与讨论,探索是否有更佳的优化方案。

再次感谢您对墨墨记忆卡的支持与宝贵建议。如果您在使用过程中还有任何其他疑问或想法,欢迎随时与我们联系。祝您学习愉快!

墨墨记忆卡团队