一封用户来信
新建牌组或者收藏牌组都没有查看答案的按钮,直接就显示答案,官网和app都试了也不行。家人账号就显示按钮
官方邮件回信(support@markji.com)
同学,您好!
感谢您联系我们并反馈关于“墨墨记忆卡”未显示“查看答案”按钮的问题。
针对您遇到的这一情况,目前该功能正处于实验阶段,需要通过调整相关的开关来开启。请您尝试在 APP 中进行以下两项设置:
1. 设置路径一:APP - 我的 - 更多设置 - 反馈按钮设置 - 查看答案按钮 - 选择【显示】
2. 设置路径二:APP - 我的 - 更多设置 - 卡片预览交互 - 选择【测试】
将这两个开关调整完毕后,您的卡片界面便可以正常显示“查看答案”按钮了。
建议您先按照上述步骤尝试操作。如果在设置过程中遇到任何疑问,或者调整后该按钮仍未正常显示,欢迎您随时回信告知我们,我们将竭诚为您跟进解决。
再次感谢您对墨墨记忆卡的支持与配合,祝您学习愉快!
墨墨记忆卡团队