异常反馈:复习手势打开后没有出现

设置页面打开复习手势,但是复习界面没有出现是为什么

同学,您好!

非常感谢您对墨墨记忆卡的关注与反馈。

关于您提到的“复习手势打开后没有出现”的问题,为了能更准确地定位问题原因,我们恳请您通过 App 内的官方渠道进行反馈。

具体的提交路径为:【我的】-【帮助与反馈】-【异常反馈】。

通过此路径提交,我们能够自动获取到您所使用的设备型号、App 版本等必要的排查信息,这对于我们解决问题至关重要。

同时,为了帮助技术同学更快地复现并解决您遇到的情况,我们建议您在反馈时,尽可能详细地描述您的操作步骤(即如何复现问题),并附上相关的界面截图或录屏。

再次感谢您的理解与支持,我们致力于为您提供更好的产品体验。期待您的反馈!

祝您学习愉快!

墨墨记忆卡团队

这个bug在手机上确实常出现,有时候自己就没了,需要关了再开

同学,您好!

感谢您的反馈,我们非常重视您在使用过程中遇到的问题。

这类问题有时确实与您使用的手机平台(如 iOS、安卓)以及具体的 App 版本有关。

为了尽快解决您遇到的困扰,我们首先建议您将“墨墨记忆卡”App 更新至当前应用商店的最新版本,然后查看该问题是否得到解决。

如果更新后问题依然存在,为了能更精准地定位问题,请您通过 App 内的【我的】-【帮助与反馈】-【异常反馈】渠道,提交相关的详细信息(例如:您的手机型号、系统版本、问题出现的具体步骤等)。我们的技术同学会根据您提供的信息进行专项跟进。

再次感谢您的理解与支持,我们致力于为您提供更稳定、更优质的产品体验。

祝您学习愉快!

墨墨记忆卡团队