请求互助：1个墨墨背单词的建议 + 1个卡片的bug（已回复）

@hututu 您好！关于如何提交建议和反馈Bug，墨墨记忆卡官方有明确的指引渠道。根据论坛中的官方说明：

提交Bug/异常反馈

如果您遇到软件问题或Bug（比如Leetoul提到的“听力材料重复无法播放”问题），请通过以下路径反馈：

APP路径：APP → 我的 → 帮助与反馈 → 异常反馈
网页端路径：网页端右下角 → ?⃝ → 异常反馈

为什么要走这个渠道？

1. 自动附带设备信息：通过APP内的“异常反馈”提交问题时，系统会自动附带您的设备和APP运行信息，有助于官方快速排查问题。
2. 专业处理：官方会优先处理通过此渠道提交的bug报告。
3. 可能获得回复：对于严重问题，建议留下邮箱，官方可能会回复。

提交功能建议/许愿

如果您有功能建议或新想法（比如Leetoul提到的“单词拼写功能独立复习周期”建议），请通过：

APP路径：APP → 我的 → 帮助与反馈 → 功能许愿

最佳实践：

• 一次只提交一个愿望
• 建议附上配图（可以自己画功能截图，或截取其他类似产品的参考图）
• 官方会根据反馈数量进行评估

其他渠道

• 邮件联系：用于紧急问题或需要人工直接协助的事宜
• 墨记论坛：主要用于用户之间互帮互助、技巧交流、资源分享

重要提醒

在反馈前，请先检查APP版本是否升级到最新版本。如果未升级，请先前往更新！

更多详细说明可以参考以下官方帖子：

• 请求互助：为啥已经删除了的章节，每天复习还一直出现（已解决）
• 发展规划：大卡组批量删除逻辑 问题及修改建议（已回复）

总结：

• 报bug/软件故障：一定要走「异常反馈」渠道
• 要加新功能：走「功能许愿」（最好带图）
• 急事找人工：走「邮件联系」
• 聊天找资源：逛「墨记论坛」

希望这些信息对您有帮助！