一封用户来信
很好用，在我手机上排第二重要的app。但担忧你们能盈利吗，别倒闭了，杞人忧天了，哈哈，祝你们越来越成功。(ง •̀_•́)ง加油
官方邮件回信（support@markji.com）
同学，您好！
非常感谢您的来信。能成为您手机上“第二重要的app”，我们感到万分荣幸，您的认可与喜爱是我们不断前行的最大动力。同时也非常感谢您对我们未来发展的真诚关心，我们感受到的是您的信任与期待，这让我们备受鼓舞。
请您放心，我们团队目前运营状况良好，会长期稳定地为您提供服务。关于您担心的盈利问题，我们想和您分享一下我们的情况和规划：
1. 稳固的支持：墨墨记忆卡是“墨墨背单词”旗下的产品，我们拥有稳定且经验丰富的团队支持。如果只是维持产品的基本运营，成本也完全在可控范围内，所以请不必担心突然“倒闭”的风险。
2. 健康的商业模式：您关心的盈利问题，也正是我们在探索的方向。目前，我们的主要成本在于服务器、新功能的人力开发以及对创作者的激励。为了软件能够长久发展，我们正在调整商业模式，未来会主要通过“专业版会员”来覆盖服务器维护及新功能开发的成本。同时，为了更好地激励内容创作，我们也在规划“牌组市场”等平台功能，让优秀的创作者可以通过分享知识获得回报。
我们坚信，只要持续为您和广大用户提供真正有价值的服务，就一定能实现可持续发展。
再次感谢您的鼓励与祝福！我们会带着您的这份支持，继续努力，把墨墨记忆卡做得越来越好。
祝您生活愉快，学习进步！
墨墨记忆卡团队