官方邮件回信(support@markji.com)
同学,您好!
非常感谢您的来信,我们已经收到了您关于“复习手势”功能的反馈。对于此次功能调整给您带来的困扰与不佳体验,我们深表歉意。
我们深刻地认识到,在处理“复习手势”功能权限的调整上,我们的方式确实欠妥。您说得非常对,我们理应提前几个版本就告知大家此功能未来的规划,并在新版本上线前进行明确的说明,以便像您一样非常依赖此功能的同学可以选择暂时不更新。这次的调整过于仓促,没有充分考虑到老用户的感受,我们为此诚挚地向您道歉。
为了弥补我们的过失,我们决定在即将发布的 4.6 版本中,暂时将“复习手势”功能重新向所有用户开放。我们建议您在更新到 4.6 版本后,可以先在应用商店中关闭 App 的自动更新,这样您就可以继续无需专业版权限使用该功能了。
同时,也想与您分享一些我们对产品未来的规划。目前墨墨记忆卡正处于快速迭代的阶段,我们有信心在 4.0+ 版本(记忆相关)、5.0+ 版本(内容相关)和 6.0+ 版本(AI 相关)中,逐步将产品打磨得更好,为您带来更优质的体验。也请您放心,并非所有的新功能都需要专业版权限,比如近期上线的“按钮显示间隔”、“长按支持复制”、“左划返回上个单词”等功能,都是面向所有用户的。我们真诚地希望能继续得到您的支持,与我们一同见证产品的成长。
另外,我们有一个专门的官方论坛 https://markji.discourse.group,里面有很多热心的同学分享学习经验、推荐优质牌组,您也可以在这里与其他用户交流互助。如果您感兴趣,非常欢迎您来看看。
再次感谢您的宝贵反馈,正是这些真诚的声音督促着我们不断反思和进步。祝您学习愉快!
墨墨记忆卡团队
一封用户回信
非常感谢继续恢复手势复习功能
墨墨已经陪伴我十年,期待下一个十年。